Mentions légales

Les présentes Mentions légales régissent l’accès, la navigation et l’utilisation du site web par les utilisateurs (ci-après, « l’Utilisateur » ou les « Utilisateurs »), accessible à l’adresse https://sosticker.com (ci-après, le « Site Web »), dont le titulaire est LA SOCIÉTÉ, dont les données d’identification sont détaillées ci-dessous :

Dénomination sociale : ALROAN-080 S.L.
Numéro d’identification fiscale : B21998265
Adresse : Passatge Forasté 7, 08022 Barcelone (Espagne)
Adresse e-mail de contact : i n f o [ a r o b a s e ] s o s t i c k e r [ p o i n t ] c o m

AVIS LÉGAL

L’accès au Site Web ou son utilisation implique l’acceptation pleine, claire et sans réserve par l’Utilisateur du contenu des présentes Mentions légales. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec l’une quelconque de ces conditions, il devra s’abstenir d’accéder au Site Web et/ou de l’utiliser.

Conditions d’accès et d’utilisation du site web

L’accès au Site Web est libre et gratuit pour l’Utilisateur. Toutefois, l’utilisation de certaines sections ou fonctionnalités (comme le formulaire de contact) peut nécessiter la fourniture préalable de données à caractère personnel, ce qui sera réglementé dans la Politique de confidentialité publiée sur ce même Site Web.

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site Web, ses services et ses contenus conformément à la législation applicable, aux bonnes pratiques, à l’ordre public et à la bonne foi. Il s’engage également expressément à :

• Ne pas utiliser le Site Web à des fins illicites ou contraires aux présentes Mentions légales.
• Ne pas endommager les systèmes physiques ou logiques du Site Web, de LA SOCIÉTÉ ou de tiers.
• Ne pas introduire ni diffuser de virus informatiques, de code malveillant ou tout autre système susceptible de provoquer des dommages.
• Ne pas tenter d’accéder de manière non autorisée aux zones restreintes du Site Web.

Contenus du site web

Le contenu du Site Web a un caractère strictement informatif. Par ce biais, LA SOCIÉTÉ fournit des informations de base relatives à ses produits, services, solutions technologiques et activités commerciales.

Les informations figurant sur le Site Web sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées, mises à jour ou supprimées par LA SOCIÉTÉ à tout moment, sans préavis.

Responsabilité de la société

LA SOCIÉTÉ adopte les mesures technologiques et de sécurité nécessaires pour garantir le bon fonctionnement du Site Web. Toutefois, elle ne peut garantir l’absence d’interruptions, d’erreurs ou de dysfonctionnements dans l’accès ou l’utilisation du Site Web, en particulier lorsque ceux-ci sont dus à des causes échappant à son contrôle raisonnable.

En conséquence, LA SOCIÉTÉ est exonérée de toute responsabilité découlant des situations suivantes :

• Pannes techniques, internes ou imputables à des tiers, empêchant le fonctionnement normal du Site Web.
• Intrusions ou interférences illégales de tiers non autorisés.
• Dommages découlant d’une utilisation inappropriée, incorrecte ou illicite du Site Web.
• Problèmes causés par la présence de virus ou d’autres éléments technologiques nuisibles introduits par des tiers.

Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sur les contenus du Site Web (notamment, sans s’y limiter, les textes, images, logos, créations graphiques, code source et autres éléments) appartiennent exclusivement à LA SOCIÉTÉ ou à des tiers ayant accordé les licences correspondantes pour leur utilisation.

Toute reproduction, distribution, communication publique, transformation, mise à disposition ou tout autre acte d’exploitation non expressément autorisé par écrit par LA SOCIÉTÉ est strictement interdit.

Liens externes

Le Site Web peut contenir des liens redirigeant vers des sites web de tiers. Ces liens sont fournis uniquement pour faciliter la navigation de l’Utilisateur et n’impliquent en aucun cas une relation entre LA SOCIÉTÉ et les sites liés.

LA SOCIÉTÉ n’assume aucune responsabilité quant aux contenus, politiques ou pratiques de ces sites externes, qui relèvent exclusivement de leurs propriétaires respectifs.

Sécurité technologique

Le Site Web utilise des technologies de sécurité fournies par des tiers spécialisés, incluant des services de protection, de mitigation d’attaques, d’analyse technique et de validation au moyen de Cloudflare Turnstile. Ces mesures sont mises en œuvre afin de garantir l’intégrité et la disponibilité du Site Web.

Applications mobiles

LA SOCIÉTÉ pourra développer à l’avenir des applications mobiles officielles. Ces applications disposeront de leurs propres Conditions d’utilisation et Politiques de confidentialité, que l’Utilisateur devra accepter au moment du téléchargement, de l’installation ou de l’utilisation.

Droit applicable et juridiction

Les présentes Mentions légales sont régies par le droit espagnol. Pour la résolution de tout litige découlant de l’accès au Site Web ou de son utilisation, les parties se soumettent expressément aux Cours et Tribunaux de Barcelone, en renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur être applicable.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs qui accèdent au Site Web et l’utilisent, Site Web géré par LA SOCIÉTÉ.

LA SOCIÉTÉ garantit que le traitement des données personnelles est effectué dans le strict respect des dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (Règlement général sur la protection des données, RGPD), de la Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), des lignes directrices du Comité européen de la protection des données (CEPD/EDPB) ainsi que de la réglementation en vigueur applicable en Espagne et dans l’Union européenne.

Données collectées via le site web

Le Site Web collecte uniquement les données personnelles fournies volontairement par l’Utilisateur au moyen du formulaire de contact, ainsi que certaines données générées automatiquement lors de la navigation au moyen de cookies et de technologies similaires.

Les données que l’Utilisateur peut fournir volontairement sont les suivantes :

• Nom et prénom(s) (obligatoire)
• Entreprise (optionnel)
• Adresse e-mail (obligatoire)
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Objet (obligatoire)
• Message (obligatoire)
• Validation technique via Cloudflare Turnstile (obligatoire)

De plus, lors de la navigation, les données techniques suivantes peuvent être collectées automatiquement, dès lors que l’Utilisateur donne son consentement à l’installation de cookies non essentiels :

• Adresse IP anonymisée
• Identifiants du navigateur et de l’appareil
• Préférences linguistiques
• Parcours de navigation à l’intérieur du Site Web
• Interaction avec les contenus multimédias hébergés sur Vimeo

Finalités du traitement

LA SOCIÉTÉ traite les données personnelles de l’Utilisateur pour les finalités légitimes suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

Les données de l’Utilisateur seront utilisées exclusivement pour gérer, traiter et répondre aux questions, demandes ou communications envoyées via le formulaire de contact. Ces données sont reçues dans la boîte e-mail officielle de LA SOCIÉTÉ et ne sont pas stockées dans des bases de données supplémentaires au sein du Site Web.

Garantir la sécurité technologique du Site Web

Des technologies de validation d’accès (Cloudflare Turnstile) sont utilisées afin d’éviter les accès automatisés, les activités frauduleuses et les cyberattaques. Ces systèmes peuvent vérifier certaines informations techniques indispensables à leur fonctionnement et sont considérés comme une mesure technique fondée sur l’intérêt légitime en matière de sécurité.

Analyse statistique et amélioration des performances du Site Web

Uniquement si l’Utilisateur donne son consentement via le bandeau de cookies, LA SOCIÉTÉ utilisera des cookies d’analyse au moyen de Google Analytics 4 et Google Tag Manager afin d’obtenir des statistiques agrégées et anonymes visant à améliorer l’expérience de navigation.

Base juridique du traitement

Les bases juridiques applicables conformément à l’article 6 du RGPD sont les suivantes :

• Consentement explicite de l’Utilisateur pour :
  • Utilisation du formulaire de contact
  • Installation de cookies d’analyse
  • Lecture des vidéos intégrées depuis Vimeo
• Intérêt légitime de LA SOCIÉTÉ pour :
  • Garantir la sécurité des systèmes
  • Éviter les accès frauduleux
  • Protéger l’intégrité du Site Web

Durée de conservation des données

Les durées de conservation sont les suivantes :

• Demandes via le formulaire de contact : elles seront conservées uniquement pendant la gestion de la demande ou de la question, puis supprimées de manière définitive une fois celle-ci résolue. Elles ne sont pas stockées sur le serveur du Site Web.
• Données techniques : associées aux cookies, conformément à leurs délais d’expiration, détaillés dans la Politique de cookies.
• Données de navigation à des fins statistiques : traitées par Google sous forme agrégée et anonymisée, conformément à sa propre politique de conservation.
• Données de sécurité (Cloudflare) : conservées pendant la durée strictement nécessaire à la prestation des services de mitigation, conformément à la politique du prestataire.

Destinataires des données

LA SOCIÉTÉ ne communiquera pas les données personnelles de l’Utilisateur saisies dans le formulaire de contact à des tiers, sauf obligation légale ou consentement explicite de l’Utilisateur.

Cependant, le fonctionnement du Site Web nécessite l’intervention de prestataires externes considérés comme sous-traitants :

• Google LLC (Google Analytics 4 et Google Tag Manager)
• Cloudflare Inc. (sécurité et validation Turnstile)
• Vimeo Inc. (lecture de vidéos intégrées)

Ces prestataires peuvent effectuer des transferts internationaux de données vers les États-Unis. Ces transferts sont fondés sur les garanties prévues par le RGPD, notamment, le cas échéant, le Data Privacy Framework, les clauses contractuelles types (CCT/SCC) et/ou d’autres garanties supplémentaires admises par le RGPD.

Droits de l’utilisateur

L’Utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer son consentement à tout moment

L’exercice de ces droits pourra se faire par communication écrite adressée à l’adresse e-mail de LA SOCIÉTÉ.

De même, l’Utilisateur peut déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD) s’il considère que ses droits ont été violés : https://www.aepd.es

Mesures de sécurité

LA SOCIÉTÉ applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que le chiffrement des communications via HTTPS, la vérification technique antispam, la protection des formulaires, le contrôle d’accès et des systèmes de mitigation d’attaques.

Cependant, l’Utilisateur reconnaît qu’aucune mesure technologique ne peut offrir une sécurité absolue, bien que LA SOCIÉTÉ adopte des mesures proportionnées au niveau de risque, conformément à l’article 32 du RGPD.

Contenus multimédias intégrés

Le Site Web contient des vidéos intégrées depuis Vimeo. La lecture de ces contenus peut impliquer l’installation de cookies non techniques ; par conséquent, leur exécution est subordonnée à l’acceptation de ces cookies par l’Utilisateur.

LA SOCIÉTÉ n’a ni accès ni contrôle sur les informations traitées directement par Vimeo et agit exclusivement en tant qu’intermédiaire technologique.

Applications mobiles

LA SOCIÉTÉ pourra, à l’avenir, lancer des applications mobiles natives. Ces applications disposeront de leurs propres politiques de confidentialité et de protection des données, qui devront être acceptées par l’Utilisateur au moment de leur utilisation.

Modifications de la Politique de confidentialité

LA SOCIÉTÉ pourra modifier la présente Politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou techniques. La version publiée sur le Site Web à tout moment sera toujours la version en vigueur.

POLITIQUE DE COOKIES

La présente Politique de cookies régit l’utilisation des cookies et technologies similaires sur le Site Web géré par LA SOCIÉTÉ. Son objectif est d’expliquer à l’Utilisateur quels cookies sont utilisés par le Site Web, à quoi ils servent et comment il peut les gérer conformément à la réglementation applicable.

L’utilisation de cookies par le Site Web est conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la Loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD), à la Loi 34/2002 (LSSI-CE), à la directive ePrivacy ainsi qu’aux lignes directrices les plus récentes du Comité européen de la protection des données (CEPD/EDPB) et de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont installés sur l’appareil de l’Utilisateur lorsqu’il accède au Site Web. Ils permettent de stocker et de récupérer des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur, à son navigateur ou à son appareil.

Il existe différents types de cookies selon leur finalité, leur mode de gestion ou leur durée. Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site Web, tandis que d’autres exigent le consentement préalable de l’Utilisateur avant leur installation.

Cookies utilisés sur ce site web

Le Site Web utilise uniquement des cookies strictement nécessaires et des cookies d’analyse web. Tous les cookies non essentiels sont installés uniquement si l’Utilisateur donne son consentement via le bandeau de configuration initial.

Cookies nécessaires

Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement du Site Web et permettent des fonctionnalités de base liées à la sécurité, à l’accès et à la navigation.

• Cookie de session (PHPSESSID ou équivalent) : maintient temporairement l’état de la session de navigation.
• Cookie de langue (WPML) : enregistre la préférence linguistique de l’Utilisateur.
• Cookie du bandeau de consentement : mémorise si l’Utilisateur a accepté ou refusé les cookies non essentiels.
• Cloudflare Turnstile : solution de protection antispam utilisée dans le formulaire de contact.

Ces cookies sont indispensables, ne stockent pas d’informations personnelles sensibles et ne peuvent pas être désactivés depuis le panneau du Site Web, même si l’Utilisateur peut les bloquer depuis son navigateur (ce qui peut affecter la navigation).

Cookies d’analyse

Le Site Web utilise des cookies d’analyse via Google Analytics 4 et Google Tag Manager. Ces cookies permettent d’obtenir des données statistiques anonymes sur l’utilisation du Site Web, sans identifier l’Utilisateur.

Les informations obtenues sont utilisées exclusivement pour améliorer la qualité et l’expérience de navigation.

Fenêtres intégrées et contenus multimédias

Le Site Web intègre des vidéos via la plateforme Vimeo. La lecture de ces contenus peut impliquer l’installation de cookies propres à Vimeo, incluant des cookies de préférence, d’analyse ou de performance.

Ces cookies ne sont installés que lorsque l’Utilisateur lit ou interagit avec le contenu et, dans tous les cas, ils requièrent son consentement préalable.

Liste détaillée des cookies utilisés

Vous trouverez ci-dessous les principaux cookies susceptibles d’être installés sur l’appareil de l’Utilisateur lors de la navigation sur le Site Web :

Cookie	Type	Fournisseur	Durée	Finalité
_ga	Analyse	Google Analytics 4	2 ans	Permet de distinguer les utilisateurs à des fins statistiques.
_ga_<ID>	Analyse	Google Analytics 4	2 ans	Enregistre les évènements et sessions pour l’analyse statistique.
_gid	Analyse	Google	24 heures	Génère des rapports d’analyse de navigation.
cf_clearance / cf_chl_*	Sécurité	Cloudflare	Variable	Protection antispam et validation de l’utilisateur humain.
_cf_bm	Sécurité	Cloudflare	30 minutes	Gestion du trafic et protection du site web.
wpm-lang	Préférences	WPML	1 jour	Mémorise la langue sélectionnée par l’Utilisateur.
mfn-gdpr	Préférences	Propre	1 an	Mémorise le choix de consentement de l’Utilisateur concernant les cookies.
vuid	Analyse	Vimeo	2 ans	Analyse liée à la lecture et aux performances des vidéos.

Transferts internationaux de données

Certains cookies de tiers (Google, Cloudflare ou Vimeo) peuvent impliquer des transferts internationaux de données vers les États-Unis.

Ces transferts sont effectués conformément aux garanties prévues par le RGPD, incluant, selon le cas, le Data Privacy Framework, les clauses contractuelles types (CCT/SCC) et d’autres mesures de sécurité supplémentaires.

Comment désactiver les cookies depuis le navigateur

L’Utilisateur peut désactiver ou supprimer les cookies à tout moment directement depuis son navigateur. Pour ce faire, les liens d’aide suivants sont fournis :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

La désactivation des cookies nécessaires peut affecter négativement le fonctionnement du Site Web.

Mises à jour de la Politique de cookies

LA SOCIÉTÉ pourra modifier la présente Politique de cookies à tout moment, en particulier pour l’adapter aux changements réglementaires ou technologiques. La version en vigueur sera celle publiée sur le Site Web à chaque moment.

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Dernière mise à jour des Mentions légales : novembre 2025.