Questions fréquentes
SOS QR est un système d’identification numérique qui améliore la rapidité de réponse en situation d’urgence.
Chaque support (autocollant, bracelet ou tag) inclut un QR unique relié à un profil vital contenant des informations médicales pertinentes et des contacts d’urgence.
Les données nécessaires pour une intervention rapide : allergies, médication, groupe sanguin, contacts d’urgence et informations médicales essentielles.
Toutes les informations sont stockées de manière chiffrée sur nos serveurs, en conformité totale avec le RGPD et les principaux standards internationaux de sécurité.
Aucune donnée personnelle n’est stockée dans le QR code.
Sports de montagne, sports d’hiver, sports mécaniques, cyclisme, course à pied, skate, escalade, ainsi qu’en milieu urbain, professionnel ou de loisirs.
Il est utile pour toute personne portant un casque, pratiquant une activité physique ou souhaitant garder son identification accessible au quotidien.
Téléchargez l’application (iOS ou Android), inscrivez-vous, créez votre profil d’urgence numérique –gratuit à vie– puis associez le QR de votre support directement depuis l’application.
Une fois votre profil créé, il suffit de scanner le QR de votre support depuis l’application pour l’associer automatiquement.
Placez-le dans un endroit visible et accessible selon le type de support : casque, poignet, sac à dos, fermeture éclair ou toute surface résistante.
L’essentiel est que le QR puisse être scanné facilement en cas d’urgence.
Nos supports sont fabriqués avec des matériaux résistants à l’eau, au froid et aux rayons UV, conçus pour un usage extérieur et des conditions exigeantes.
Si nécessaire, vous pouvez désassocier ce QR depuis l’application, ce qui le rend inactif de manière permanente.
Vous pourrez ensuite associer un nouveau support sans créer un nouveau profil.
Seule la personne qui scanne votre SOS QR. L’accès est limité à votre profil d’urgence numérique.
Aucune donnée personnelle sensible n’est affichée et aucune connexion n’est requise.
Oui. Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer toutes les informations de votre profil à tout moment.
Vous gardez toujours le contrôle total de vos données.
Oui. Depuis un même compte, vous pouvez créer et gérer plusieurs profils (offres Premium), chacun avec ses propres QR et ses données indépendantes.
La version gratuite permet de créer un profil d’urgence numérique et d’associer un QR de manière permanente.
Pour un usage élargi, il existe des plans Premium :
Premium 5 : jusqu’à 5 profils, chacun avec jusqu’à 5 QR.
Premium 10 : jusqu’à 10 profils, chacun avec jusqu’à 10 QR.
Toutes les versions offrent le même niveau d’information, de confidentialité et de chiffrement.
Oui. Il vous suffit de vous connecter sur votre nouvel appareil. Tous vos profils et QR associés seront conservés.
Oui. Vous pouvez supprimer votre profil d’urgence numérique ou votre compte utilisateur depuis l’application à tout moment.
La suppression est définitive et certifiée.
Non. Les QR restent actifs tant que votre compte est opérationnel.
C’est vous qui décidez quand les activer ou les désactiver.
Elle ne verra que les informations de votre profil d’urgence numérique.
Oui. Depuis l’application, vous pouvez générer un résumé des informations médicales saisies pour le partager facilement avec un professionnel ou un aidant.
Ce résumé exclut les données personnelles et peut être envoyé via WhatsApp, e-mail ou d’autres moyens si nécessaire.
Le support (sticker, bracelet ou tag) contient le QR associé à votre profil d’urgence numérique (jamais les informations elles-mêmes).
Le profil numérique contient les informations vitales associées.
Vous pouvez associer ou désassocier des QR à tout moment depuis l’application.
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur ce site.
Nous répondons sous 24 heures les jours ouvrables.
Oui. SOS QR respecte pleinement le RGPD et est conçu selon les principaux standards internationaux de sécurité, confidentialité et chiffrement.
B2B
Elle renforce son engagement envers le bien-être des personnes, projette une image d’innovation et transforme chaque support en point de contact visible pour des milliers d’utilisateurs.
SOS QR peut fonctionner de manière autonome ou être intégré aux systèmes de l’organisation via une API.
L’intégration par API est simple, sécurisée et ne nécessite pas de développements complexes.
Oui. Chaque campagne peut être personnalisée avec logo, couleurs de l’entreprise et présence de sponsors.
Oui. Des sponsors peuvent être intégrés sur les supports physiques et sur la plateforme numérique, offrant une visibilité responsable et à fort impact.
Les organisations disposent d’un tableau de bord avec statistiques d’utilisation, scans, portée géographique et résultats en temps réel.
Fédérations sportives, stations de ski, circuits, clubs, hôtels, compagnies d’assurance, événements, écoles ou administrations publiques, entre autres.
Nous nous occupons de tout : analyse des objectifs de la campagne, conception et production des supports, et mise en service simple et efficace.
Contactez-nous pour recevoir une proposition personnalisée.
